Megvette, de inkább mégsem ezt választaná? Semmi gond! Webáruházunkban vásárolt termékeket az átvételtől számított 30 napig visszaküldheti.
A 30 napos termék-visszaküldés kizárólag természetes személy vásárlóra vonatkozik.
A 30 napos termék-visszaküldés a termék vásárló általi átvételétől számított 30., azaz harmincadik napig áll fenn. A vásárlónak a visszaküldési űrlap kitöltésére és részünkre történő elküldésére a termék átvételétől számított 30 naptári napig van lehetősége.
A 30 napos termék-visszaküldés kizárólag azokra a termékekre vonatkozik, amelyek gyári csomagolása bontatlan és sérüléstől mentes, a termék sértetlen és a terméket a Vásárló nem használta.
A 30 napos termék-visszaküldés nem terjed ki az alábbi termékekre: akkumulátorok és elemek, ha azok csomagolása nem zárja ki az esetleges használatot, higiéniai termékek (pl. borotva, szőrzetnyíró, illatszer, fogkefe, stb.); készpénzt helyettesítő eszközök (pl. ajándékutalvány).
Fenntartjuk a jogot, hogy a részünkre nem megfelelő állapotban és/vagy jelentős egyértelműen a vásárlónak vagy harmadik személynek felróhatóan keletkezett hibával, hiánnyal vagy sérüléssel, jelentős értékcsökkenéssel visszaküldött termékek befogadását elutasítsuk. Ha a visszaküldeni kívánt termékhez ajándék is tartozott, kérjük, azt is küldje vissza, anélkül azt nem áll módunkban befogadni.
Amennyiben a 30 napos termék-visszaküldés szolgáltatással történő visszaélést észlelünk, vagy alapos gyanú merül fel a 30 napos termék-visszaküldéssel való visszaélést illetően, úgy ilyen esetekben vizsgálatot kezdeményezhetünk, és amennyiben szükséges, az illetékes hatóságok felé továbbíthatjuk az ügyet.
Amennyiben 14 napon túl jelzi elállási szándékát, úgy a szállítási költség visszatérítésére már nincs lehetőség, és készpénz helyett a termék értékének megfelelő ajándékutalvány kerül kiállításra melyet 1 évig webáruházunkban levásárolhat. A termékek visszaszállításának költsége a vásárlót terheli.
Amennyiben nem termékcserét hanem a termék árának visszatérítését választja, és ezt 14 napon belül jelzi, és a termék a visszaküldési feltételeknek megfelel, visszautaljuk Önnek a termék vételárát a megadott bankszámlaszámra, 14 napon túl ajándékutalványt állítunk ki. A vételárat a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül térítjük vissza.